一楼住户是否负责需视情况，若属公共区域漏水，物业应负责。根据《物业管理条例》，物业应负责公共区域的维修养护，不及时处理可能导致损失扩大，甚至影响房屋安全。若漏水由一楼住户造成，则需承担相应责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫视情况而定。1.若为公共区域漏水，首先联系物业检查并维修，物业不处理可投诉或起诉。2.若能证明漏水由一楼住户造成，可与其协商赔偿，协商不成可提起诉讼。3.在处理过程中，注意保留证据，如照片、视频等，以便后续维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可协商、投诉或诉讼。先与一楼住户和物业协商，协商不成可向相关部门投诉，或提起诉讼要求赔偿。选择方式需根据具体情况和证据充足程度决定。
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