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屋顶漏水务业一直不馆该怎么办?

吴亮律师2025-09-15衢州柯城房产律师

针对屋顶漏水物业一直不管的问题,最直接的办法是要求物业公司履行维修义务,若其拒不履行,可通过法律途径解决。
如果屋顶漏水部位属于房屋公共部分,例如楼顶屋面、公共排水管道等,根据物业服务合同约定,物业公司负有定期检查、维护和及时维修的义务,业主有权要求物业公司立即安排维修。

如果已向物业公司书面或口头告知屋顶漏水情况,且物业公司明确表示拒绝维修或在合理期限内未采取任何维修措施,业主可以认定物业公司未履行合同义务,此时可进一步采取投诉或诉讼等方式维权。

如果屋顶漏水是由于物业公司未按合同约定对公共设施进行定期维护保养,例如未及时清理楼顶排水口导致积水渗漏,那么物业公司应对此承担主要责任,需承担维修费用及因漏水造成的业主合理损失。
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屋顶漏水物业一直不管,我们可以依据《物业管理条例》的相关规定来明确物业公司的责任。
《物业管理条例》第三十五条规定:“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。”在屋顶漏水问题中,若物业服务合同明确约定了物业公司对屋顶等公共部位的维修义务,那么物业公司就必须按照合同约定履行。当屋顶漏水情况发生后,业主已向物业公司告知,而物业公司一直不管,这显然属于未能履行合同约定的服务内容。根据该法条,物业公司的这种不作为行为,若导致业主房屋内财产受损,如墙面发霉、家具浸泡等,业主有权要求物业公司承担维修屋顶、赔偿损失等相应的法律责任。因此,屋顶漏水物业一直不管的情况下,业主可依据此条法律规定要求物业公司承担责任。

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